Windows 10 でレガシーファイルシステムフィルタードライバーのブロック機能を有効化するとブルースクリーンエラーが発生します。

弊社製品の特定の旧バージョンがインストールされている Windows 10 バージョン 1607 (OS ビルド 14393) 以降の環境において、レガシーファイルシステムフィルタードライバーのブロック機能を有効化するとブルースクリーンエラーが繰り返し発生する問題が確認されています。
この問題が発生する場合はリンクこちらのページを参考にブロック機能を無効化したうえで、弊社製品または CypherGuard を使用している製品の最新版へのアップデートをお願いいたします。