Acrobat がインストールされている環境に 64-bit 版 Acrobat Reader をインストールすることはできません。 また、32-bi […]
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Adobe Acrobat Reader DC を 64-bit 版にアップデートしたくないのですが、勝手に 64-bit 版にアップデートされてしまいます。
64-bit 版 Acrobat Reader への更新を無効化または有効化するには次のファイルをダウンロード・展開し、目的に応じたファイルを実行して […]
Windows 版の CypherGuard PDF でコンテンツを開こうとしたところ CPD151-1 というエラーが発生します。
このエラーは以下のいずれかのケースに該当する場合に発生します。 インストールされている CypherGuard PDF のバージョンが古い お使いの […]
CypherGuard 製品でコンテンツを開こうとしたところ CLD196-12-5 というエラーが発生します。
サーバから取得したライセンス情報がローカルディスク上に保存できない場合に発生するエラーです。 ライセンス情報は C ドライブ直下に作成されることから、 […]
Windows 版の CypherGuard PDF でコンテンツを開こうとしたところ CPD215-404 というエラーが発生します。
このエラーは利用している Adobe Acrobat Reader DC のバージョンに CypherGuard PDF が対応していないときに表示さ […]
cymon.sys をアンインストールしたいのですが、どのアプリで使用されているのかわかりません。
CymonChecker をダウンロードし、展開して実行してください。 使用している製品が次のような画面で表示されます。 表示された製品をアンインスト […]
コンテンツを開こうとしたとき、CypherGuard cguard Service が開始されていないというエラーになります。
CypherGuard 製品で使用している CypherGuard cguard Service が停止しています。 エラーコードは CPD176-5 […]
Windows 版の CypherGuard PDF でコンテンツを開こうとしたところ CPD423-12029 というエラーが発生します。
以下のエラーの対処方法を参照してください。 ライセンスを発行しようとすると CLD240-159-12029 または CLD240-181-12029 […]
ライセンスを発行しようとすると CLD240-159-12029 または CLD240-181-12029 というエラーが発生します。
サーバーに接続できなかった場合に発生するエラーであり、複数の原因が考えられます。 Windows 8.1 以降で Wi-Fi 接続の場合、古いバージョ […]
Windows 版の CypherGuard PDF で FAQ にないエラーが発生します。
Windows 版 CypherGuard PDF でエラーが発生し、再試行しても改善がみられない場合の一般的な対処方法を以下に示します。 OS を再 […]