【重要】[2022.10.12 更新] Adobe Acrobat Reader バージョン 2022.003.20258 における CypherGuard PDF の動作について

[2022.10.12 更新]
Adobe Acrobat Reader バージョン 2022.003.20258 以降に対応した CypherGuard PDF for Windows バージョン 4.3.2 をリリースしました。
ダウンロード 最新版をダウンロード


本日、アドビ社より Adobe Acrobat Reader の最新バージョン 2022.003.20258 がリリースされました。
「CypherGuard PDF for Windows」の現行版であるバージョン 4.3.1 では上記バージョンに対応しておりません。
該当製品をお使いのお客様にはご不便とご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、現在鋭意対応を行っておりますので、対応版のリリースまで今しばらくお待ちくださいませ。

なお、対応版リリース前に「CypherGuard PDF for Windows」をお使いになるお客様におかれましては、Adobe Acrobat Reader のアップデートをお控えくださいますようお願いいたします。
既に 2022.003.20258 にアップデートされたお客様におかれましては、ダウングレードにてご対応いただく必要がございます。
ダウングレードの手順は次のとおりです:

  1. Adobe Acrobat Reader を [プログラムと機能] または [アプリと機能] からアンインストールします。
    ※64-bit 版は、”Adobe Acrobat (64-bit)” と表示されます(”Reader DC” が表示されません)。
  2. 以下のいずれかのインストーラをダウンロードします。
    32-bit 版:https://ardownload2.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/2200220191/AcroRdrDC2200220191_ja_JP.exe
    64-bit 版:https://ardownload2.adobe.com/pub/adobe/acrobat/win/AcrobatDC/2200220191/AcroRdrDCx642200220191_ja_JP.exe
    ※英語版の場合は末尾の ja_JP の部分を en_US に置き換えてください。
  3. 2. でダウンロードしたファイルを使ってインストールを行います。

なお、オンラインの状態で Adobe Acrobat Reader をご利用の場合はバックグラウンドで自動的に最新版への更新が行われます。これを抑止する方法については弊社サポートページをご参照ください。